Teleasistencia Sanitaria
Teleasistencia Sanitaria - Elena Fernandez Perez
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Al mismo tiempo, se ha convertido en un nuevo nicho de empleo, de la que profesionales capacitados para desarrollar una tarea delicada como sea necesario de acuerdo. Se tiene la intención de mostrar precisamente lo que las características de los usuarios de estos servicios y el tipo de dispositivos con los que se trabaja en ellos, presta especial atención a las habilidades de comunicación y hacer frente a los problemas con las personas que reciben la teleasistencia, atención y gestión de llamadas entrantes, así como la emisión y gestión de llamadas salientes en el Servicio de Teleasistencia. Este libro desarrolla el módulo de formación perteneciente al Certificado de Competencia de gestión de llamadas de teleasistencia, que se incluye en la familia profesional de servicios socioculturales ya la Comunidad cuyo contenido formación se han desarrollado en las que se enumeran en el Real Decreto 1697/2011, de 24 de Diciembre.
El Libro Teleasistencia Sanitaria - Elena Fernandez Perez -
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