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Servicios De Atención Comercial. Ed 2015. Grado Medio. .

Servicios De Atención Comercial. Ed 2015. Grado Medio. . - Francisco Ariza


Exto que el contenido de actividades subre cuidado / información al cliente. Organismos e instituciones de protección y defensa de los consumidores y usuarios. Fases del plan de calidad y mejora del servicio cliente / consumidor / usuario está expuesto. Teoría explicada gráficamente por tablas y diagramas. Se incluye una simulación de los procesos de traba Once de los libros incluidos en la lista estan escritos por mujeres, ochenta y cinco estan escritos por hombres y cuatro no tienen autor conocido. Exto que el contenido de actividades subre cuidado / información al cliente. Organismos e instituciones de protección y defensa de los consumidores y usuarios. Fases del plan de ca

  • Nº de páginas: 216 págs.
  • Encuadernación: Troquelado
  • Editorial: S.A. MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE ESPAÑA
  • Lengua: CASTELLANO
  • ISBN: 9788448196806
  • libros de
  • Ciclos formativos de grado medio

  • Exto que el contenido de actividades subre cuidado / información al cliente. Organismos e instituciones de protección y defensa de los consumidores y usuarios. Fases del plan de calidad y mejora del servicio cliente / consumidor / usuario está expuesto. Teoría explicada gráficamente por tablas y diagramas. Se incluye una simulación de los procesos de trabajo reales que un técnico a cargo del cliente comercial tiene que hacer.


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