El Momento De La Verdad
El Momento De La Verdad - Jan Carlzon
Una obra maestra de la gestión de la literatura. Este libro describe en un entretenido y profundamente cambiar el proceso de una organización. Los puntos clave descritos por Jan Carlzon pueden (y de hecho han sido) aplicados no sólo a las empresas a las empresas o servicios, sino taméin a las empresas industriales. Te ofrecemos 4.143.952 libros editados y el ranking real los 100 libros mas vendidos. Una obra maestra de la gestión de la literatura. Este libro describe en un entretenido y profundamente cambiar el proceso de una organización. Los puntos clave descritos por Jan Ca
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El Libro El Momento De La Verdad - Jan Carlzon -
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