Creating Public Value: Strategic Management In Government
Creating Public Value: Strategic Management In Government - Mark H. Moore
Una figura seminal en el campo de la gestión pública, Mark Moore presenta su suma de quince años de investigación, observación y enseñanza sobre lo que los ejecutivos del sector público deben hacer para mejorar el desempeño de las empresas públicas. Es importante notar que la Escuela de Gobierno Kennedy de Harvard y sus lecciones m&aac Este libro no puede ser fotocopiado, ni reproducido total o parcialmente, por ningun medio o metodo, sin la autorizacion por escrito del editor. Una figura seminal en el campo de la gestión pública, Mark Moore presenta su suma de quince años de investigación, observación y enseñanza sobre lo que los ejecutivos del sector pú
Una figura seminal en el campo de la gestión pública, Mark Moore presenta su suma de quince años de investigación, observación y enseñanza sobre lo que los ejecutivos del sector público deben hacer para mejorar el desempeño de las empresas públicas. Es importante notar que la Escuela de Gobierno Kennedy de Harvard y sus lecciones más amplias para los gerentes del gobierno son útiles tanto para los ejecutivos públicos que practican como para quienes los enseñan. Moore aborda cuatro preguntas que han atormentado a la administración pública: ¿Qué deberían esperar los ciudadanos y sus representantes y exigir de los ejecutivos públicos? ¿Qué fuentes pueden consultar los administradores públicos para aprender qué es valioso para ellos producir? ¿Cómo deben los gestores públicos lidiar con mandatos políticos inconsistentes y volátiles? ¿Cómo pueden los gestores públicos encontrar espacio para innovar? Las respuestas de Moore responden a las dificultades bien entendidas de gestionar las empresas públicas en la sociedad moderna al recomendar cambios concretos y concretos en las prácticas de los gestores públicos individuales: cómo imaginan lo que es valioso producir, cómo involucran a sus supervisores políticos y cómo les entregan Servicios y cumplir con las obligaciones de los clientes. Siguiendo los casos de Moore, fuimos testigos de los dilemas enfrentados por una serie de administradores públicos -William Ruckelshaus y la Agencia de Protección Ambiental, Jerome Miller y el Departamento de Servicios Juveniles, Miles Mahoney y el Proyecto de Reurbanización Park Plaza, David Sencer y la Gripe Porcina Scare, Lee Brown y el Departamento de Policía de Houston, Harry Spence y la Autoridad de Vivienda de Boston. Su trabajo, junto con el análisis de Moore, revela cómo los administradores públicos pueden alcanzar su verdadero objetivo de producir valor público.
El Libro Creating Public Value: Strategic Management In Government - Mark H. Moore -
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