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Como Conservar Clientes Con Un Buen Servicio

Como Conservar Clientes Con Un Buen Servicio - John Tschohl


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  • Nº de páginas: 100 págs.
  • Encuadernación: Tapa blanda
  • Editorial: PAX MEXICO
  • Lengua: CASTELLANO
  • ISBN: 9789688608180
  • libros de
  • Marketing y publicidad

  • Todas las empresas deben gran parte de su éxito a la forma en que entienden y ofrecen servicio al cliente. Los errores y problemas que surgen cada día representan la oportunidad perfecta para ganar o perder a un cliente; La clave es cómo resolver la falla. Este libro representa la oportunidad de conocer y comprender las estrategias de servicio, formación y control de las empresas más exitosas de nuestro tiempo, cuyo modelo es aplicable a cualquier tipo de negocio.


    El Libro Como Conservar Clientes Con Un Buen Servicio - John Tschohl -

    Como Conservar Clientes Con Un Buen Servicio Como Conservar Clientes Con Un Buen Servicio

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